O seu negócio entra no digital, sem complicações.
Marketplace, dados de mobilidade, marketing de proximidade e apoio financeiro. Tudo pronto a usar.
Valor percebido: simplicidade, resultados, voucher 2.000€, mais visibilidade.
O projeto
O Bairro Comercial Digital é o projeto-piloto que transforma o Centro Histórico de Ponta Delgada numa zona comercial mais inteligente, acessível e preparada para o futuro. Um investimento de mais de um milhão de euros financiado pelo PRR, conduzido em consórcio pela Câmara Municipal, pela CCIPD e pela AHRESP Açores. A Insurgente desenhou a comunicação integrada do projeto: a estratégia, o vídeo promocional, a fotografia das primeiras 90 lojas aderentes, os templates digitais reutilizáveis e todos os materiais de adesão, divulgação e onboarding.
- 1M€+Investimento PRR
- 90Lojas fotografadas
- 4kmPerímetro do bairro
- 29Peças de comunicação
O Projeto
Um bairro inteiro,
Um bairro inteiro,
online e na rua.
Em 0,43 km² do coração de Ponta Delgada, o BCD reúne comércio, restauração, hotelaria, serviços e alojamento local sob uma camada digital comum. Marketplace, app, beacons, smart lockers, smart parking, rede Wi-Fi gratuita, mupis interativos e centro logístico, tudo orquestrado para reforçar a competitividade do comércio local sem retirar o carácter humano e patrimonial que define a cidade.
A nossa missão foi traduzir esta ambição em comunicação. Que cada loja aderente, cada visitante, cada residente e cada decisor político percebesse, num instante, o que está a acontecer e porque é que isto é importante.
O Conceito
O bairro fala
O bairro fala
na primeira pessoa.
A identidade visual do BCD já existia. O que faltava era uma narrativa, uma forma de comunicar essa identidade com emoção, proximidade e entusiasmo. Inventámos uma voz: o bairro apresenta-se em primeira pessoa. Tenho história. Tenho alma. Tenho gente. E agora, tenho também tecnologia.
O balão de fala que aparece no vídeo aparece também na montra da loja aderente, no post de redes sociais, no autocolante de vitrine, no merchandising. A cada ponto de contacto, a marca reforça-se. A mensagem repete-se. O reconhecimento cresce.
Vivo
Próximo
Moderno
Açoriano
Vídeo Promocional
O ponto de partida
O ponto de partida
de tudo o resto.
O vídeo "Eu sou o Bairro!" é o documento-mãe da comunicação. Combina captação real com motion graphics e animação para tornar visível a camada digital invisível: as notificações que aparecem nos telemóveis, as interfaces dos mupis, os dados que ganham vida. Um vídeo que sente o digital sem perder a humanidade do vídeo real, com a tecnologia mostrada como serviço, não como espetáculo.
Estratégia de Comunicação
Quatro públicos.
Quatro públicos.
Uma só mensagem.
O BCD comunica para comerciantes, visitantes, residentes e decisores institucionais, quatro públicos com necessidades e expectativas distintas. Cada um precisa de ver o projeto pela porta certa. Mas a mensagem de fundo é sempre a mesma: o Centro Histórico está a mudar para melhor.
Descubra o Centro Histórico de uma forma nova.
WiFi gratuito, compras online com recolha flexível, estacionamento inteligente, promoções na palma da mão.
Valor percebido: conveniência, experiência moderna, facilidade.
O seu bairro está mais prático, sem perder alma.
Mais moderno, mais conectado, mais conveniente, mantendo a identidade que o torna especial.
Valor percebido: qualidade de vida, orgulho local, pertença.
Um projeto-piloto que revaloriza o comércio local.
Posiciona Ponta Delgada como referência em transformação digital urbana e inovação aplicada ao património.
Valor percebido: impacto, visão estratégica, retorno do investimento público.
Tom de Voz
Três tons,
Três tons,
um único fio condutor.
A voz do BCD adapta-se ao canal e ao momento mas mantém sempre proximidade, entusiasmo e clareza. Próximo e comunitário para o dia-a-dia das redes sociais. Profissional e moderno para apresentações institucionais. Inspirador e entusiasmado para os momentos de campanha.
Próximo & Comunitário
Linguagem calorosa, de bairro, que transmite pertença. Para a comunicação contínua nas redes sociais e relação direta com a comunidade.
"Já conhece os Smart Lockers? Compre online, levante quando quiser."
Profissional & Moderno
Mais estruturado, nunca distante. Para comunicação institucional, apresentações ao consórcio, relação com parceiros e investidores.
"O BCD posiciona Ponta Delgada como referência em inovação urbana."
Inspirador & Entusiasmado
O tom do vídeo. Storytelling forte e ligação emocional ao bairro. Para campanhas, lançamentos e momentos em que queremos marcar.
"Eu sou o Bairro. E tenho novidades para si."
Sessão Fotográfica
As caras
As caras
do Bairro.
Fotografámos as primeiras 90 lojas aderentes ao BCD. Não foi um catálogo, foi um retrato coletivo. Cada loja teve a sua sessão, em ambiente real, com o seu comerciante a posar no espaço que conhece de cor. Estas fotografias alimentam a série "As Caras do Bairro" nas redes sociais, os autocolantes de vitrine, os mupis, o stand da FICSA e o próprio marketplace, dando rosto ao comércio local que o digital ajuda a amplificar.
Mosaico · 90 lojas aderentes
Composição com todos os comerciantes fotografados
Templates Digitais
Um sistema
Um sistema
para a equipa correr.
Em vez de produzir cada post à mão, desenhámos um sistema completo de templates reutilizáveis em Canva, organizados num Brand Kit com cores, fontes, logótipos e elementos pré-aprovados. A equipa pode assim publicar nas redes sociais, de uma forma rápida, prática e sem sair da linguagem visual do projeto. Posts, carrosséis, stories, reels: tudo respira "Eu sou o Bairro!".
Materiais de Comunicação
Do folheto
Do folheto
ao stand inteiro.
Desenvolvemos os materiais de sinalética, os materiais de adesão, o guia de onboarding para comerciantes, o folheto informativo institucional, o template oficial de PowerPoint para apresentações ao consórcio e a decoração completa do stand do BCD na FICSA 2026. Cada peça mantém o mesmo sistema visual, repetindo a paleta, a estética e o balão de fala "Eu sou o Bairro!" em todas as escalas.
Folheto institucional
A4 dobrado · capa
Folheto institucional
A4 aberto · interior
Guia de onboarding
Para comerciantes aderentes
Materiais de adesão
Kit entregue às lojas
Autocolante aplicado
Em contexto de montra
Stand FICSA 2026
Três lonas para os três painéis
Três lonas para os três painéis
do stand do BCD.
Desenhámos a decoração completa do stand do Bairro Comercial Digital na FICSA 2026 (Feira da Indústria, Comércio e Serviços dos Açores). Três lonas de grande formato compõem os painéis esquerdo, central e direito, articulando convite, identidade e proposta de valor. Para além das lonas, desenhámos a "saia" do ecrã interativo, decorada com os balões de fala "Eu sou o Bairro!" a destacar uma a uma as funcionalidades do projeto. No próprio ecrã, os visitantes podiam explorar o marketplace do Bairro.
Brindes Institucionais
Cinco sacos, cinco vantagens do Bairro.
Desenhámos um conjunto de cinco tote bags que prolongam o balão de fala "Eu sou o Bairro!" para o algodão. Cada saco é quase como se fosse ele próprio a falar, destacando uma vantagem diferente do Bairro Comercial Digital. Quando cada visitante, cliente ou comerciante leva um para casa, leva também uma das mensagens do projeto consigo: transforma o utilizador numa montra ambulante e prolonga a presença da marca no quotidiano.
As Camadas do Bairro Digital
Nove serviços.
Nove serviços.
Um bairro inteiro a funcionar.
A comunicação do BCD não é abstrata. Cada peça tem de explicar, com clareza, uma das nove camadas concretas que compõem o projeto. Foi sobre estas que construímos toda a narrativa de funcionalidades nas redes sociais, nos mupis interativos e no folheto institucional.
Marketplace & Plataforma
Um ponto único online (centrohistoricopdl.pt) com todas as lojas, restaurantes e serviços do Centro Histórico. Website, app e marketplace integrado.
Smart Lockers
Cacifos inteligentes na Rua do Castilho e no Mercado da Graça. Compre online, levante a qualquer hora.
Wi-Fi gratuito Pdlwifi
Rede de alta velocidade em toda a área do bairro. A camada base que faz o resto funcionar.
Marketing de Proximidade
Beacons que enviam mensagens aos visitantes quando passam perto de uma loja aderente, via app VisitPontaDelgada.
Dados & Inteligência
Dashboards com informação sobre fluxos, origens, trânsito e estacionamento, para decisões informadas dos comerciantes.
Smart Parking
Sensores com ocupação em tempo real e reserva de lugares. Mais facilidade para quem visita, mais acessibilidade para todos.
Mupis Interativos
Mais de 14 ecrãs digitais com módulos de notícias, promoções, rotas, comer, comprar e agenda. Comunicação local em tempo real.
Centro Logístico
Na Rua do Aljube, otimiza os circuitos de abastecimento dos negócios do bairro. Logística pensada para facilitar.
Voucher 2.000€ PRR
Apoio a fundo perdido para cada empresa entrar no marketplace. Via Aceleradora de Comércio Digital dos Açores.
Sobre o Projeto
Sobre o Bairro Comercial Digital
O Bairro Comercial Digital é um projeto-piloto de revalorização e modernização digital do Centro Histórico de Ponta Delgada, com investimento superior a um milhão de euros, financiado pelo PRR · Plano de Recuperação e Resiliência. É implementado em consórcio pela Câmara Municipal de Ponta Delgada (líder), pela Câmara de Comércio e Indústria de Ponta Delgada (CCIPD) e pela AHRESP Açores, com o apoio do Governo dos Açores.
Num perímetro de 4 km e uma área de 0,43 km² do centro histórico, o BCD abrange comércio, serviços, restauração, hotelaria e alojamento local. Através da app Visit Ponta Delgada e da plataforma centrohistoricopdl.pt, os visitantes acedem a roteiros personalizados, vouchers, fidelização e marketplace; e os comerciantes ganham loja digital com logística otimizada, pronta para atrair clientes e aumentar vendas através da tecnologia.
- Setor: Institucional · Transformação Digital Urbana
- Localização: Centro Histórico de Ponta Delgada, São Miguel, Açores
- Consórcio: CMPD · CCIPD · AHRESP Açores
- Apoio: Governo dos Açores
- Financiamento: PRR · Plano de Recuperação e Resiliência
- Investimento: Mais de 1 000 000 €
- Tagline: Eu sou o Bairro!
Tem um projeto
com escala pública?
Vamos desenhar a sua comunicação como um sistema. Estratégia, imagem, vídeo e materiais, todos a falar a mesma língua.
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